Politique de protection des données personnelles collectées via le site web www.smartfleetdx.com  

Ce document est rédigé en plusieurs langues afin d'en faciliter la compréhension. En cas de divergence entre les différentes versions linguistiques, la version française prévaut.

Cette politique de confidentialité (ci-après, " Politique ") décrit comment SmartFleet^DX, dont le siège social est situé à 3090 Overijse, Rameistraat 123 (ci-après, " nous " ou " SmartFleet^DX"), peut utiliser, traiter, stocker et divulguer les Données Personnelles de toute personne que nous pouvons collecter par le biais du site web www.smartfleetdx.com (ci-après le " Site web ").

Nous agissons en tant que contrôleur de données et, à ce titre, nous sommes responsables des données personnelles que nous traitons.

Cette politique complète les autres politiques de confidentialité de SmartFleet^DX qui peuvent s'appliquer et n'est pas destinée à les remplacer, les modifier ou les annuler.

Ce site web n'est pas destiné aux mineurs (personnes âgées de moins de 18 ans) et nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de mineurs.

I. Contact
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Si vous avez des questions concernant la manière dont nous utilisons vos Données Personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : privacy@biagroup.com
Adresse postale : Rameistraat 123, 3090 Overijse (Belgique)



II. Données Personnelles collectées et moyens mis en œuvre pour leur collecte
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Toute navigation sur internet est susceptible de laisser des traces. Néanmoins, vous pouvez explorer le Site Web sans divulguer votre identité. Les informations que nous recueillons systématiquement lorsque vous accédez au Site Web sont détaillées ci-dessous.

Lorsque vous accédez au Site Web, votre navigateur Internet est techniquement configuré de manière à transmettre automatiquement les données suivantes (« données de journal ») à notre serveur Web. Ensuite, nous les stockons sous forme de fichiers-journaux :
- Date d’accès
- Heure d’accès
- URL du site Web de référence
- Fichier extrait
- Volume des données transmises
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Adresse IP
- Nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet

Cookies
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Nous utilisons des cookies et des pixels de suivi pour recueillir des données concernant votre utilisation du Site Web afin d’adapter ce dernier aux besoins de ses utilisateurs. La collecte de ces données d’utilisation et la création d’un profil d’utilisation se font de manière anonyme à l’aide d’un ID de cookie. Nous créons et stockons ces profils d’utilisation uniquement sous forme anonymisée et nous ne les associons pas à votre nom, ni à quelque autre information susceptible de révéler votre identité, telle que votre adresse e-mail.

Avec les informations contenues dans les cookies, nous pouvons simplifier la navigation et assurer un affichage correct du Site Web.

Politique d'utilisation des cookies SmartFleetDX 
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Les données ainsi collectées seront désignées ci-après comme les «Données Personnelles».

III. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Finalités du traitement
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Nous utilisons, traitons, stockons et divulguons vos données personnelles à des fins techniques afin de vous fournir le contenu que vous demandez, et leur collecte est un aspect inévitable de l'utilisation du site web. Les données sont analysées pour maintenir, gérer et améliorer le site web et ses fonctionnalités sous-jacentes.

Nous traiterons également vos données personnelles à d'autres fins commerciales légitimes, telles que la production de statistiques, l'analyse de l'efficacité de nos campagnes de marketing et du nombre de visiteurs du site web.



IV. Divulgation de vos données personnelles à des tiers

SmartFleet^DX peut, si nécessaire pour traiter vos données personnelles ou si la loi l'exige, partager vos données personnelles avec une autre société de SmartFleet^DX, y compris une société basée en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (UE/EEE). SmartFleet^DX peut également, lorsque cela est nécessaire aux fins du traitement de vos données personnelles, partager vos données personnelles avec des sociétés tierces et des fournisseurs, y compris des sociétés et des fournisseurs basés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (UE/EEE).

Nous travaillons avec divers prestataires de services pour vous fournir le site web. SmartFleet^DX s'assurera que des garanties appropriées sont en place pour fournir des niveaux adéquats de protection de vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Liens vers d'autres sites web

Le site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Ces liens sont marqués d'un signe indiquant que l'utilisateur quitte le site web. Nous n'avons aucune influence sur le respect des règles de protection des données par les exploitants de ces sites web. L'activation de ces liens relève de la responsabilité de l'utilisateur. Nous vous recommandons toutefois de consulter la déclaration de confidentialité et la politique en matière de cookies du site concerné.

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V. Sécurité de vos données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou obtenues de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont besoin dans le cadre de nos activités.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à une éventuelle violation de vos données personnelles et nous vous informerons, ainsi que les autorités de protection compétentes, en cas de violation de données, conformément aux exigences légales.



VI. Durée de conservation de vos données personnelles

SmartFleet^DX conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

VII. Vos droits

En tant que titulaire des Données Personnelles, vous avez les droits suivants :

• Demander l’accès à vos Données Personnelles à tout moment. Cela vous permet de recevoir une copie des Données Personnelles que nous détenons sur vous et de vérifier que nous les traitons en toute légalité.
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• Demander une modification ou une mise à jour des Données Personnelles que nous détenons sur vous. Cela vous permet de modifier toutes Données Personnelles incomplètes ou erronées que nous détenons sur vous, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

• Demander l‘effacement/la suppression/le retrait de vos Données Personnelle. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer vos Données Personnelles lorsque nous n’avons pas de raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos Données Personnelles lorsque vous exercez votre droit d’opposition au traitement, au cas où nous aurions traité vos données illégalement ou au cas où nous sommes tenus d’effacer vos Données Personnelles pour nous conformer aux lois applicables. Veuillez noter que nous ne pouvons pas toujours faire droit à votre demande d’effacement pour des raisons légales spécifiques, ce dont nous vous aviserons, le cas échéant, au moment de votre demande.

• Vous opposez au traitement de vos Données Personnelles lorsque nous nous en remettons à un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et la particularité de votre situation vous permet de vous opposer au traitement pour ce motif car ce dernier impacte vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des raisons légitimes et impérieuses de traiter vos données qui pourraient avoir pour conséquence de limiter vos droits et libertés.

• Demander une restriction du traitement de vos Données Personnelle Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos Données Personnelles dans les cas suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l’exactitude des données; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais vous ne voulez pas qu’elles soient effacées; (c) lorsque vous voulez que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin afin d’établir, exercer, ou défendre des revendications juridiques (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation des données mais nous avons besoin de vérifier si nous avons des motifs légitimes de les traiter.

• Portabilité des Données/Demande de Transfert de vos Données Personnelles vers vous ou un tier. Nous vous assisterons pour le transfert au tiers soit en transférant vos Données Personnelles pour vous, soit en vous fournissant une copie sous un format lisible par une machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux renseignements automatisés pour lesquels vous nous avez donné initialement votre consentement pour les utiliser.

• Retirer votre consentement en tout temps lorsque nous avons besoin d’obtenir votre consentement pour traiter vos Données Personnelle. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus avoir la capacité de vous fournir certains services. Nous vous en aviserons si c’est le cas au moment du retrait de votre consentement.

Vous pouvez exercer l’un quelconque de ces droits en nous contactant à la suivante adresse e-mail : privacy@biagroup.com

Informations supplémentaires, Délais de Réponse et Frais

Nous pourrions avoir besoin d’informations supplémentaires de votre part afin de nous aider à confirmer votre identité et assurer votre droit d’accès à vos Données Personnelles (ou afin d’exercer vos autres droits ou alors si vous faites une demande informelle). Ceci est une mesure de sécurité pour assurer que vos Données Personnelles ne soient pas divulguées à une personne autre que celle qui a le droit de les recevoir. Nous pourrions également vous contacter pour vous demander des renseignements supplémentaires relatifs à votre demande afin de nous aider à identifier vos données et accélérer notre réponse.

Nous essayons de répondre à toute demande légitime dans un délai d’un mois. La réponse pourrait prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si avez plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en aviserons et vous tiendrons informés.

Vous n’aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits. Toutefois, nous pourrions vous facturer des frais raisonnables si votre demande est infondée, répétitive ou excessive. Dans ces dernières hypothèses, nous pouvons par ailleurs refuser de nous conformer à votre demande.

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VIII. Base légale pour le traitement de vos données personnelles

SmartFleet^DX traitera vos données personnelles sur la base légale de l'intérêt légitime ou, le cas échéant, du consentement. Les intérêts légitimes de SmartFleet^DXcomprennent la gestion du site Web conformément aux pratiques commerciales équitables et le maintien de la disponibilité et de la fonctionnalité du site Web, la gestion de sa clientèle, le suivi de ses campagnes de marketing et la gestion de son image de marque.



IX. Réclamations

Vous avez le droit de vous plaindre à tout moment auprès d'une autorité de contrôle nationale pour des questions de protection des données. Avant de contacter l'autorité de contrôle, nous serons heureux de discuter de vos préoccupations. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : privacy@biagroup.com.



X. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification, nous publierons les mises à jour sur notre site web pour votre information et vous informerons des modifications pendant 30 jours sur la page d'accueil.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 8 avril 2024.